On a démarré Top Locksmith & Garage en 2013 avec un camion et un numéro. Treize ans plus tard, c'est le même numéro et les deux mêmes frères qui répondent. Chaque appel est envoyé à un de nos propres techniciens à Montréal, Laval ou Longueuil — jamais revendu à un intermédiaire.
On détient le permis BSP #602-1456, obligatoire pour tout serrurier en exercice au Québec. On est assurés en responsabilité civile. Le déplacement est à 29 $. La main-d'œuvre et les pièces sont confirmées avant que le camion parte : le vieux truc du « à partir de » qu'on voit partout, on refuse de le jouer.
Permis du Bureau de la sécurité privée du Québec — exigé par la loi provinciale pour opérer légalement comme serrurier ici. Demandez le leur à n'importe quel concurrent. Main-d'œuvre et pièces garanties.
Même répartiteur, mêmes techniciens, mêmes camions. Le déplacement reste à 29 $ — pas de centre d'appel sous-traité.
Environ 95 % des ouvertures résidentielles se font au crochet ou avec un outil de contournement — aucune marque, aucun dommage. Le perçage est un dernier recours qu'on vous demande d'autoriser, pas un réflexe.
Camions déjà chargés en Schlage, Kwikset, Weiser, Mul-T-Lock et Yale dans les finis standards. La plupart des changements et repositionnements se règlent en une seule visite — pas de « on revient demain avec la pièce ».
« Barrée dehors sur Saint-Denis en janvier. Le déplacement était exactement le prix annoncé, le pêne s'est ouvert sans une égratignure, et le technicien connaissait le modèle de serrure avant même d'y toucher. » — Marie L., Plateau